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    Nos experts Titre rncp marketing digital

    RH

    Rym Hamadache

    Mon expertise se situe au croisement du marketing digital, de la communication et de l'entrepreneuriat. Côté terrain, j'ai construit ma pratique comme consultante en stratégie digitale et growth, audit social media, pilotage de campagnes Meta et LinkedIn Ads, suivi GA4, mise en place de dashboards data-driven avec des résultats mesurés (+73 % de trafic, hausses de CA jusqu'à +64 %). J'ai également piloté des projets internationaux de 1,7 à 3,2 M€ et débuté ma carrière dans le marketing du luxe à New York (Fashion Weeks, relations presse, showroom). Ma valeur ajoutée comme intervenante : traduire des concepts académiques en compétences immédiatement applicables. Je conçois chaque cours autour de cas concrets, briefs réels et livrables professionnels, parce que je suis convaincue qu'un étudiant retient ce qu'il a fait, pas ce qu'il a entendu. Mes succès : 12 parcours conçus et animés, 351 étudiants formés du Bac+1 au Bac+5, 87 % de réussite et 8,5/10 de satisfaction. Plusieurs étudiants accompagnés sur leurs projets entrepreneuriaux ont décroché des financements ou validé leur premier client. Mes échecs, et ce qu'ils m'ont appris : lors de ma première intervention, j'avais surchargé mes slides en pensant que la densité d'information ferait la qualité du cours. Le résultat a été l'inverse. J'ai depuis radicalement allégé mes supports et structuré mes cours autour d'ateliers : le taux d'engagement et la satisfaction ont nettement progressé. J'ai aussi appris à mieux calibrer mes attentes sur la maîtrise des outils, en intégrant systématiquement une séance de prise en main avant les exercices techniques. Mes forces : la clarté pédagogique, la capacité à vulgariser sans simplifier à outrance, l'écoute active, et un vrai goût pour l'oral. Je m'adapte aux profils (Bachelor curieux, alternants pragmatiques, Master exigeants sur la stratégie) et reste disponible entre les sessions pour accompagner les projets. Niveau d'intervention : du Bac+1 au Bac+5, en français comme en anglais professionnel, en présentiel ou à distance. Ce qui me passionne : ce moment précis où une notion abstraite devient évidente parce que l'étudiant l'a manipulée lui-même sur un cas réel. C'est ce déclic que je cherche à provoquer à chaque cours.

    Marketing Digital
    Management
    Entrepreneuriat
    Stratégie Digitale
    Growth Marketing
    +10
    WG

    Wijdane Gaougaou

    Certifié PedagoBridge

    Formatrice expérimentée spécialisée en développement web et technologies JavaScript. Passionnée par la transmission des savoirs techniques, j'accompagne les apprenants de tous niveaux dans leur montée en compétences. Mon approche pédagogique allie théorie solide et pratique intensive avec des projets concrets. Expérience significative en entreprise et en formation professionnelle.

    JavaScript
    TypeScript
    React
    Node.js
    HTML/CSS
    +12
    PL

    Patrice Lalumiere

    Certifié PedagoBridge

    Formateur en numérique, cybersécurité et intelligence artificielle, j’accompagne les professionnels et les publics en formation vers une compréhension claire, concrète et humaine des technologies. Ingénieur de formation et formateur par vocation, je conçois mes interventions comme des espaces de transmission exigeants et accessibles, où l’on apprend à maîtriser les outils autant qu’à comprendre leurs impacts. Mon approche est pragmatique, structurée et ancrée dans le réel des usages professionnels. Au-delà des contenus techniques, je porte une attention particulière aux regards, aux silences et aux signaux faibles qui traversent un groupe. Ils disent souvent plus que les mots et permettent d’ajuster le rythme, la pédagogie et la relation pour favoriser un apprentissage durable. Spécialisé en cybersécurité, transformation numérique, intelligence artificielle et innovation sociale, j’interviens notamment dans des contextes de formation professionnelle, de médiation numérique et d’Économie Sociale et Solidaire. J’accorde une place centrale à l’éthique, à l’inclusion et au développement du pouvoir d’agir. Neuroatypique, hypersensible et HPI, j’assume une pédagogie attentive, incarnée et différenciante. Je crois profondément que l’on apprend mieux lorsque l’on se sent respecté, compris et intellectuellement stimulé. Former, pour moi, ce n’est pas seulement transmettre des compétences. C’est ouvrir des perspectives, clarifier des chemins, et parfois apprendre à mieux regarder pour mieux comprendre.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
    Management
    Marketing
    +10
    DH

    Daniel Hernandez

    Certifié PedagoBridge

    Formateur trilingue (FR/EN/ES) spécialisé en anglais professionnel, compétences IT et employabilité. J’accompagne des apprenants et professionnels dans le développement de leurs compétences linguistiques et digitales à travers des formations pratiques, interactives et orientées marché du travail. Expérience en conception pédagogique (e-learning, blended learning) et animation de formations adaptées aux besoins des entreprises et centres de formation.

    BTS MCO
    BTS NDRC
    BTS Tourisme
    Relation Client
    Gestion de projet
    +10
    D

    DONNARD

    Ambulancier depuis plus de 20 ans, au service SMUR de l'hôpital de Melun depuis bientôt 10 ans j'ai à cœur de partager mon expérience et mon savoir faire. J'ai commencé mon activité de formation au sein du Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence de Seine-et-Marne (CESU 77) en 2016 en intervenant à l'école d'ambulancier de Savigny-le-Temple (77). J'ai par la suite obtenu mon habilitation à l'enseignement de l'AFGSU en 2018. Depuis j'enseigne l'AFGSU pour le CESU 77, anime des formations AFGSU pour le CESU 91 en qualité de vacataire et intervient également pour des organismes de formations privés en tant qu'entrepreneur individuel. Passionné par mon métier et par la formation j'anime également des formations Premiers Secours Citoyen (PSC), Gestes Qui Sauvent ou tout simplement des initiations à l'utilisation d'un défibrillateur.

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS SAM
    BTS GPME
    Licence Management
    +11
    OA

    Omar Azzabi

    Après plusieurs années passées à concevoir et optimiser des architectures applicatives complexes, je mets aujourd'hui mon expertise au service de votre montée en compétences. Mes formations ciblent les piliers du développement back-end moderne : Java & Concurrence : Maîtrise du langage et de ses dernières évolutions. Écosystème Spring : Spring Boot, Security, architectures microservices. Bases de données : Modélisation, optimisation et persistance des données. Une approche 100% pratique pour coder avec assurance et rigueur.

    Mastère en systèmes d'informations
    Diplôme d'ingénieur en sciences de l'informatique
    Licence en Sciences fondamentales de l'informatique
    Java
    TypeScript
    +10
    ZL

    Zineb Lamri

    Formatrice en informatique, data et IA, ingénieure informatique de formation, je conçois et anime des formations pratiques et orientées métier. J’accompagne étudiants et professionnels dans le développement de compétences en data science, machine learning, NLP, sécurité et systèmes d’information, avec une approche pédagogique claire, structurée et ancrée dans des cas réels.

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS SAM
    BTS GPME
    BTS CIEL
    +9
    JA

    Jaouad Assabbour

    Consultant & Formateur DevSecOps, j’accompagne les projets techniques de bout en bout avec une vision claire orientée sécurité, performance et industrialisation du code dès la phase de conception. J’interviens là où il est nécessaire de structurer les pratiques, sécuriser les architectures, débloquer les équipes et transmettre des méthodes solides, en alliant pédagogie, rigueur technique et retour d’expérience terrain. Mon approche repose sur une exigence forte de qualité logicielle, des résultats concrets mesurables, et la montée en compétence durable des équipes techniques.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
    BTS Gestion de la PME (GPME)
    BTS Comptabilité Gestion (CG)
    +18
    FE

    Fejjal Elmehdi

    Titulaire d’une solide formation en finance, gestion et management, et fort d’une expérience confirmée en tant que consultant formateur, j’interviens dans la conception, l’animation et l’encadrement de formations professionnelles et académiques au profit des cadres et collaborateurs d’organisations publiques et privées. J’exerce actuellement en tant que consultant formateur au sein de l’Institut Douane, Transport et Logistique, auprès de la société multinationale SEBN, ainsi qu’au sein de la société Jbel Annour, où j’assure notamment : La formation en gestion et contrôle de gestion L’initiation et l’accompagnement en audit et management de la qualité et gestion des marchés publics La formation en logistique, transport international et supply chain Le développement de tableaux de bord, indicateurs de performance et outils d’aide à la décision L’accompagnement des équipes dans une démarche de performance, conformité et amélioration continue Parallèlement, j’interviens en tant qu’enseignant à la Faculté d’Économie et de Gestion (licences et masters professionnels), ce qui me permet d’allier rigueur académique et approche opérationnelle orientée entreprise. Motivé, structuré et orienté résultats, je souhaite mettre mon expertise pédagogique et professionnelle au service de votre institution afin de contribuer activement au développement des compétences, à la performance organisationnelle et à la qualité des formations dispensées.

    Gestion relation client
    Marketing
    Management commercial
    Communication
    Économie
    +10
    JB

    Jérémy Berger

    Je suis un consultant formateur certifié RS 7138 avec une expertise dans le Commerce, le Marketing et l'Intelligence Artificielle (IA). Voici la liste des modules que j'ai enseigné depuis mai 2023 : 🌍 Négociation interculturelle 🤝 Négociation commerciale 🎓 Coopération HEP EDUCATION 🧠 Gérer les situations difficiles et le Big Data 📊 Excel 🔎 Intelligence commerciale 📝 Élaboration d'un appel d'offres 🏆 Manager et Négocier en situation de ventes complexes (Comptes Clés) 🔑 Les Clés de la Négociation ✍️ Négocier et rédiger des contrats 🛍️ Comportement du Consommateur 📑 Manager le Cycle de Vie du Contrat (ADV) 📈 Évaluer et Faire Grandir Ses Collaborateurs 👑 Leadership 🤗 Cohésion d'équipe 🚨 Communication de Crise 🤝 Gestion des Partenariats 🚚 Achats & Logistique 💻 Outils informatiques de gestion 🌟 Stratégie de Réputation ❤️ Management de la Culture Client et Gestion des Réclamations 🧩 Cas professionnel "ANRH" 📐 Bases de Statistiques, Méthodes Qualitatives et Quantitatives 💎 Luxury Key Account Development 👥 Management d’une équipe commerciale et d’un réseau commercial ⚖️ Droit Social et du Travail 📱 Community Management 💰 Finance d'Entreprise 🏢 Gestion d'Entreprise 📜 Droit des Contrats & Propriété Intellectuelle 🌱 Gestion de Projet "Développement durable" 🚀 2 jours pour challenger son processus commercial quand on est une maison de luxe ✨ La relation client pour les secteurs du luxe, de la beauté et des cosmétiques 💡 Conduite de projet entrepreneurial 🧭 Cabinet de Conseil 📉 Suivi budgétaire 🎯 Evaluation de performance 🤖 Tunnel de vente IA 🎤 Accompagner et former 📦 Gestion des Stocks 🏦 Financement de l'Innovation (Crédit Impôt Innovation - Recherche, Aides BPI, etc.) 📋 Appel d'Offres ⚡ Management Agile 🏪 Logistique inversée 👱 Jury RH "Mission d'expertise" 💚 Analyse du cycle de vie (ACV) - Développement durable 🗺️ Commerce International (IA)

    Master 2 Management de la Relation Client
    Licence professionnelle Responsable du Développement Commercial et Marketing
    BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
    Formation RS 7138 Intégrer l'IA dans les missions du consultant formateur
    Commerce
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