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    Nos experts Négociation commerciale

    ST

    Samy Tarantolo

    Graphiste et formateur passionné, j’ai une solide expérience en création visuelle print et digitale, ainsi qu’une très bonne maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign…). Pédagogue, méthodique et à l’écoute, j’accompagne chaque apprenant avec clarté, en adaptant mes formations à leur niveau et à leurs objectifs professionnels.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
    BTS Gestion de la PME (GPME)
    BTS Comptabilité Gestion (CG)
    +13
    JM

    Jacques-Henri MARIN

    Formateur expert IA & Automatisation, fondateur de LENOUVION Consulting, organisme certifié Qualiopi (100% finançable OPCO). 20 ans de direction commerciale chez Oracle, Accenture et UiPath, complétés par 7 ans d'expertise en intelligence artificielle. Je forme dirigeants, managers et équipes métiers à l'IA avec une approche terrain : 70 à 80% de pratique, cas concrets sectoriels et ROI mesurable. Catalogue de 32 formations structurées autour de la méthode VAI (Vision → Activation → Innovation), couvrant : IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini), Microsoft 365 Copilot (débutant & avancé), agents IA & Copilot Studio, automatisation (Make, n8n), gouvernance IA / AI Act, et formations métiers (Achats, RH, Chefs de projets, Coaching, Prospection commerciale). Formats flexibles : présentiel, distanciel, hybride, bootcamp ou mentorat executive. Durées de 2h30 à 14h. Chiffres clés 2025 : +500h de formation, +300 apprenants, +40 organisations clientes, 4.72/5 de satisfaction, 93/100 en qualité globale. 93% des apprenants utilisent les outils IA dans les 30 jours post-formation. Partenariats actifs : CEGOS, PROFORMATION, ACCERTIF. Références Clients: TotalEnergies, LCL, France Travail, SPIE Batignolles, Axians, Mondial Relay, Knauf Insulation, UCPA. Secteurs couverts : Finance, BTP, Énergie, ESN, Industries, Retail, Santé, Secteur public, Télécoms.

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS CIEL
    Licence Management des organisations
    Master Marketing Vente
    +10
    EV

    Elisa Vaccaro

    Formatrice et consultante en communication digitale, j’interviens auprès d’entrepreneurs, TPE/PME et écoles pour les aider à structurer une communication claire, cohérente et orientée résultats. Entre prestations et accompagnements, je conçois des stratégies digitales, des identités visuelles et des systèmes de contenus qui soutiennent vraiment les objectifs commerciaux. ​ Spécialisée dans les visuels e‑commerce et l’IA générative, j’aide les équipes à industrialiser la création de contenus (images produits, visuels social media, supports pédagogiques) tout en gardant une approche humaine, pédagogique et actionnable sur le terrain. ​

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS SIO
    Licence mercatique vente
    Master management et stratégie d’entreprise – marketing opérationnel
    +10
    WG

    Wilhelmine Graziella Ludmilla Ingrid Gwladys

    Depuis 2015, j'exerce en tant qu’autoentrepreneure sous la marque WYWEB et sous le nom d’autrice Winny KLT, en mettant mon expertise du e‑marketing et de la communication digitale au service des marques et des apprenants.​ J'interviens comme formatrice e‑marketing et digitale en écoles supérieures spécialisées, où je conçois et anime des cursus dédiés au community management, au webmarketing et à la stratégie de communication en ligne, Chef de projets digitaux.

    BTS NDRC
    BTS MCO
    Techniques de vente
    Négociation commerciale
    Relation Client
    +8
    YD

    yannick Daniel

    🎯 Formateur et coach en management, communication et agilité, j’accompagne depuis plus de 30 ans les organisations, les équipes et les apprenants dans leur montée en compétences et leur transformation. Ancré en Bretagne, j’interviens auprès d’écoles, d’organismes de formation et d’entreprises pour transmettre des méthodes de travail concrètes, renforcer la communication interpersonnelle et développer des dynamiques collectives durables. 🧩 Mon approche repose sur : • des outils de management et d’agilité éprouvés, • une pédagogie active centrée sur l’expérience, • un accompagnement humain qui renforce la motivation et la confiance, • des méthodes de communication qui réduisent les tensions et améliorent la coopération. 🎼 J’intègre également des techniques issues de la musicothérapie, lorsque cela est pertinent, pour faciliter l’expression, la cohésion et la qualité de vie au travail. Une manière d’harmoniser les relations professionnelles et d’installer un tempo collectif plus fluide. 💼 Ce que j’apporte : • des formations opérationnelles immédiatement applicables, • des équipes plus autonomes et engagées, • une communication plus claire et apaisée, • des environnements de travail plus harmonieux, • des étudiants mieux préparés aux réalités professionnelles. 📚 Mon objectif : créer des expériences d’apprentissage qui transforment durablement, en alignant les individus, les équipes et les organisations autour d’un même rythme.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
    Licence Professionnelle Management des Activités Commerciales
    Bachelor Marketing et Vente
    +11
    CL

    Charlotte Lebert

    Consultante et formatrice indépendante depuis plus de 15 ans, j'accompagne les entreprises dans le développement des compétences managériales, de la relation client et de la performance commerciale. J'interviens auprès de managers, de commerciaux et d'équipes opérationnelles pour renforcer les pratiques de management, la qualité de la relation client, la communication, la posture professionnelle et le développement des ventes. Ma pédagogie est résolument concrète et participative. Elle s'appuie sur des situations réelles, des mises en pratique et des outils directement transférables dans le quotidien des participants. Mon objectif est de permettre à chacun de repartir avec des méthodes simples, applicables immédiatement et génératrices de résultats. J'anime des formations en présentiel, à distance et en format hybride, ainsi que des ateliers, des audits terrain et des accompagnements individuels ou collectifs. Au fil de mes missions, j'ai développé une expertise reconnue dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et des services, tout en accompagnant des organisations de tailles et d'activités variées autour d'un même enjeu : faire progresser durablement les compétences et la performance des équipes.

    Formation professionnelle
    Management
    Intelligence Artificielle
    Pédagogie active
    Communication
    +17
    TE

    Tifrouin El mekki

    Formateur en Ressources Humaines et management, je dispose de plusieurs années d’expérience dans l’enseignement et l’accompagnement des apprenants, aussi bien dans l’enseignement supérieur que dans des contextes professionnels. Mon parcours en RH me permet de proposer des formations concrètes, orientées compétences et employabilité. Pédagogue et à l’écoute, j’adapte mes méthodes aux besoins des publics afin de favoriser l’apprentissage, la montée en compétences et la réussite professionnelle.

    Management
    Commerce
    Marketing
    Techniques de vente
    Négociation Commerciale
    +12
    ZN

    Zouhaira Noubeg

    Je suis docteure en informatique et ingénieure en intelligence artificielle, spécialisée en Deep Learning, Computer Vision et IA générative. Enseignante universitaire et AI Scientist, je combine expertise académique et expérience industrielle pour proposer un enseignement clair, pratique et orienté projets, du Machine Learning au Data Engineering et aux LLMs.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
    BTS Comptabilité Gestion (CG)
    Licence professionnelle Management et Gestion des Organisations
    +14
    DE

    Djalal Eddine DJEDDOU

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS SAM
    Titre Professionnel Négociateur Commercial
    Master Ingénierie Commerciale
    +11
    DH

    Daniel Hernandez

    Certifié PedagoBridge

    Formateur trilingue (FR/EN/ES) spécialisé en anglais professionnel, compétences IT et employabilité. J’accompagne des apprenants et professionnels dans le développement de leurs compétences linguistiques et digitales à travers des formations pratiques, interactives et orientées marché du travail. Expérience en conception pédagogique (e-learning, blended learning) et animation de formations adaptées aux besoins des entreprises et centres de formation.

    BTS MCO
    BTS NDRC
    BTS Tourisme
    Relation Client
    Gestion de projet
    +10

    Questions fréquentes sur les formateurs Négociation commerciale

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