Formateurs Négociation client Freelance

Ambulancier depuis plus de 20 ans, au service SMUR de l'hôpital de Melun depuis bientôt 10 ans j'ai à cœur de partager mon expérience et mon savoir faire. J'ai commencé mon activité de formation au sein du Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence de Seine-et-Marne (CESU 77) en 2016 en intervenant à l'école d'ambulancier de Savigny-le-Temple (77). J'ai par la suite obtenu mon habilitation à l'enseignement de l'AFGSU en 2018. Depuis j'enseigne l'AFGSU pour le CESU 77, anime des formations AFGSU pour le CESU 91 en qualité de vacataire et intervient également pour des organismes de formations privés en tant qu'entrepreneur individuel. Passionné par mon métier et par la formation j'anime également des formations Premiers Secours Citoyen (PSC), Gestes Qui Sauvent ou tout simplement des initiations à l'utilisation d'un défibrillateur.

Formateur trilingue (FR/EN/ES) spécialisé en anglais professionnel, compétences IT et employabilité. J’accompagne des apprenants et professionnels dans le développement de leurs compétences linguistiques et digitales à travers des formations pratiques, interactives et orientées marché du travail. Expérience en conception pédagogique (e-learning, blended learning) et animation de formations adaptées aux besoins des entreprises et centres de formation.

Je suis un consultant formateur certifié RS 7138 avec une expertise dans le Commerce, le Marketing et l'Intelligence Artificielle (IA). Voici la liste des modules que j'ai enseigné depuis mai 2023 : 🌍 Négociation interculturelle 🤝 Négociation commerciale 🎓 Coopération HEP EDUCATION 🧠 Gérer les situations difficiles et le Big Data 📊 Excel 🔎 Intelligence commerciale 📝 Élaboration d'un appel d'offres 🏆 Manager et Négocier en situation de ventes complexes (Comptes Clés) 🔑 Les Clés de la Négociation ✍️ Négocier et rédiger des contrats 🛍️ Comportement du Consommateur 📑 Manager le Cycle de Vie du Contrat (ADV) 📈 Évaluer et Faire Grandir Ses Collaborateurs 👑 Leadership 🤗 Cohésion d'équipe 🚨 Communication de Crise 🤝 Gestion des Partenariats 🚚 Achats & Logistique 💻 Outils informatiques de gestion 🌟 Stratégie de Réputation ❤️ Management de la Culture Client et Gestion des Réclamations 🧩 Cas professionnel "ANRH" 📐 Bases de Statistiques, Méthodes Qualitatives et Quantitatives 💎 Luxury Key Account Development 👥 Management d’une équipe commerciale et d’un réseau commercial ⚖️ Droit Social et du Travail 📱 Community Management 💰 Finance d'Entreprise 🏢 Gestion d'Entreprise 📜 Droit des Contrats & Propriété Intellectuelle 🌱 Gestion de Projet "Développement durable" 🚀 2 jours pour challenger son processus commercial quand on est une maison de luxe ✨ La relation client pour les secteurs du luxe, de la beauté et des cosmétiques 💡 Conduite de projet entrepreneurial 🧭 Cabinet de Conseil 📉 Suivi budgétaire 🎯 Evaluation de performance 🤖 Tunnel de vente IA 🎤 Accompagner et former 📦 Gestion des Stocks 🏦 Financement de l'Innovation (Crédit Impôt Innovation - Recherche, Aides BPI, etc.) 📋 Appel d'Offres ⚡ Management Agile 🏪 Logistique inversée 👱 Jury RH "Mission d'expertise" 💚 Analyse du cycle de vie (ACV) - Développement durable 🗺️ Commerce International (IA)

Consultant et formateur indépendant en IA et automatisation depuis janvier 2026, après près de 6 ans en finance et contrôle de gestion (Société Générale, Crédit Mutuel Arkéa, Club Med, Aon). J'accompagne des entreprises, indépendants et étudiants dans l'usage concret des outils d'IA générative (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini) et l'automatisation no-code (n8n, Make), toujours à partir de cas d'usage réels plutôt que de théorie abstraite. J'ai livré une dizaine d'études de cas dans des secteurs variés et j'interviens aussi en école (BTS NDRC) sur la digitalisation commerciale. Certifié n8n Level 2 et Make (Basics, Advanced, AI Automation Explorer). Disponible en présentiel comme en distanciel, avec une préférence pour le distanciel à l'échelle nationale.

Je suis formatrice et consultante en transformation digitale, avec un parcours de responsable digital et cheffe de projet au sein d’une agence marketing/événementiel, puis dans un grand groupe français du digital. J’interviens en entreprise comme dans le supérieur (Bachelors Marketing Digital, Master Manager de la Communication) auprès de publics variés : étudiants, équipes opérationnelles, managers, indépendants. Mes spécialités couvrent le marketing digital, la stratégie de contenus, les réseaux sociaux, l’e-commerce, la data/analytics, la création et l’optimisation de sites, ainsi que l’IA appliquée à la productivité et à la génération de contenus (méthodes, prompts, workflows, automatisations légères). Mon approche est modulable : stratégique quand il faut cadrer une feuille de route, opérationnelle quand il faut produire et déployer, théorique quand il faut donner des repères solides.

Formatrice Professionnelle d’Adultes certifiée FPA, j’accompagne les professionnels et les personnes en reconversion dans le développement de leurs compétences, notamment dans les domaines du commerce, de la relation client, de la communication et des soft skills. Après 15 ans d’expérience sur le terrain dans des fonctions commerciales BtoB, j’ai choisi de transmettre mon expérience et mes méthodes à travers une pédagogie active, concrète et basée sur la pratique. Mon approche repose sur l’échange, la mise en situation, les jeux pédagogiques et des outils simples permettant aux apprenants de prendre confiance et de progresser à leur rythme. J’interviens en présentiel et à distance auprès de différents publics sur des thématiques telles que : * La prospection commerciale et le développement client ; * La relation client et la fidélisation ; * La communication professionnelle ; * La prise de parole et la confiance en soi ; * Les techniques commerciales et la préparation à l’emploi. Mon objectif : créer des formations utiles, vivantes et connectées aux réalités du terrain, pour permettre à chacun de développer ses compétences et révéler son potentiel.

Bonjour, Ancien gendarme et pompier, je suis aujourd'hui formateur dans le monde de la sécurité, du secourisme et de l'incendie.

DevOpsCloud AWSAzure et en automatisation ansible.

Formateur en communication, marketing digital et accueil touristique, j’ accompagne les apprenants dans l’ acquisition de compétences opérationnelles et directement mobilisables en situation professionnelle. Fort de plus de 15 ans d’ expérience en communication ou tourisme, je conçois et anime des formations orientées terrain, avec une approche pédagogique pragmatique, bienveillante et centrée sur l’ employabilité.

Ingénieur Logiciel Senior & Constultant Formateur Developpement Logiciel