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    Nos experts Communication professionnelle

    EV

    Elisa Vaccaro

    Formatrice et consultante en communication digitale, j’interviens auprès d’entrepreneurs, TPE/PME et écoles pour les aider à structurer une communication claire, cohérente et orientée résultats. Entre prestations et accompagnements, je conçois des stratégies digitales, des identités visuelles et des systèmes de contenus qui soutiennent vraiment les objectifs commerciaux. ​ Spécialisée dans les visuels e‑commerce et l’IA générative, j’aide les équipes à industrialiser la création de contenus (images produits, visuels social media, supports pédagogiques) tout en gardant une approche humaine, pédagogique et actionnable sur le terrain. ​

    BTS NDRC
    BTS MCO
    BTS SIO
    Licence mercatique vente
    Master management et stratégie d’entreprise – marketing opérationnel
    +10
    YS

    Yannick Socat

    C’est avec plus de 25 ans d’expérience dans la vente, dont 17 années consacrées au management et à la gestion de point de vente, que je viens vers vous aujourd’hui. Ce parcours professionnel, construit sur le terrain au sein de différents environnements commerciaux, m’a permis de développer une expertise concrète que je mets désormais au service de la formation professionnelle. Titulaire d’un CCP de Formateur Professionnel d’Adultes, j’interviens aujourd’hui, en tant qu’indépendant, auprès de plusieurs organismes de formation qui pourront, si vous le souhaitez, vous faire part de leur retour sur la qualité de mes interventions. L’ingénierie pédagogique, l’animation en salle, l’accompagnement des apprenants en entreprise, les mises en situation professionnelles ainsi que les évaluations font partie intégrante de mon quotidien. Je dispose à ce jour de plusieurs modules de formation immédiatement mobilisables, tant en formation initiale qu’en formation continue d’adultes, notamment dans les domaines des techniques de vente, du management opérationnel, du marchandisage et de la relation client. Je suis également jury d’examen sur deux titres professionnels (EC&CV), ce qui me permet d’avoir une lecture précise des attendus de certification et des exigences pédagogiques associées. Sous statut d’indépendant en microentreprise, j’ai parallèlement développé une activité spécifique à destination des buralistes, en tant que formateur expert métier et consultant en réglementation, avec une approche très opérationnelle des réalités terrain. La diversité de ces expériences me permet aujourd’hui d’intervenir avec adaptabilité, pragmatisme et exigence, tout en veillant à transmettre des contenus concrets, directement exploitables par les apprenants.

    Formation professionnelle
    Management
    Animation de sessions de formation
    Conception de supports pédagogiques
    Conception de programmes de formation
    +26
    CS

    Camille Spinosa

    Formatrice experte en gestion de projet et développement des compétences, j'interviens auprès de publics variés, du demandeur d'emploi au dirigeant d'entreprise. J'allie pédagogie, expérience terrain et accompagnement personnalisé pour favoriser une montée en compétences durable et opérationnelle.

    Management
    Pédagogie active
    Communication
    Animation de sessions de formation
    Formations en entreprise
    +29
    KR

    Karine RODRIGUES

    Formatrice Professionnelle d’Adultes certifiée FPA, j’accompagne les professionnels et les personnes en reconversion dans le développement de leurs compétences, notamment dans les domaines du commerce, de la relation client, de la communication et des soft skills. Après 15 ans d’expérience sur le terrain dans des fonctions commerciales BtoB, j’ai choisi de transmettre mon expérience et mes méthodes à travers une pédagogie active, concrète et basée sur la pratique. Mon approche repose sur l’échange, la mise en situation, les jeux pédagogiques et des outils simples permettant aux apprenants de prendre confiance et de progresser à leur rythme. J’interviens en présentiel et à distance auprès de différents publics sur des thématiques telles que : * La prospection commerciale et le développement client ; * La relation client et la fidélisation ; * La communication professionnelle ; * La prise de parole et la confiance en soi ; * Les techniques commerciales et la préparation à l’emploi. Mon objectif : créer des formations utiles, vivantes et connectées aux réalités du terrain, pour permettre à chacun de développer ses compétences et révéler son potentiel.

    FPA (Formatrice Professionnelle d'Adultes)
    BTS Action Commerciale
    Développement commercial
    Négociation
    Relation client
    +10
    AL

    Aurélie LAFFARGUE

    Juriste, consultante et formatrice, je suis titulaire d’un Master 2 en Gestion des contentieux privés et fondatrice de SEASY CONSULTING, organisme de formation certifié Qualiopi. J’interviens dans quatre domaines complémentaires : droit, ressources humaines, RGPD et intelligence artificielle. Mon parcours associe une solide expertise juridique, plusieurs années d’expérience opérationnelle en RH ainsi que plus de sept années de pratique en protection des données. Je conçois et anime des formations sur mesure, en présentiel comme à distance, auprès d’étudiants, de professionnels, de managers et de dirigeants. Ma pédagogie est concrète, structurée et orientée résultats : études de cas, mises en situation, outils immédiatement exploitables et plans d’action adaptés aux réalités du terrain. Rigoureuse, pédagogue et pleinement investie, j’accompagne chaque apprenant avec un objectif clair : lui permettre de comprendre, de maîtriser et d’appliquer durablement les compétences acquises.

    Juriste
    Formatrice
    Consultante
    Ressources Humaines
    RGPD (Protection des données)
    +10
    ES

    Emmanuel Salogne

    Formateur indépendant, j’interviens actuellement auprès d’apprenants adultes pour dans l’animation de stages, l’accompagnement pédagogique et l’évaluation des acquis. Mon parcours associe psychologie, psychothérapie, sexologie, thérapie familiale et conjugale, médiation, mais également ressources humaines, management et ingénierie pédagogique. Cette double expertise me permet de proposer des formations à la fois structurées, concrètes et profondément humaines. J’interviens également sur des thématiques telles que la gestion du stress, la prévention du burn-out, la QVCT, la communication et la gestion des conflits. Je souhaite aujourd’hui développer de nouvelles collaborations avec des organismes de formation ou entreprise en distanciel comme en présentiel.

    Gestion des Conflits
    Qualité de vie et des conditions au travail (QVCT)
    Ressources Humaines
    PNL (Maître Praticien)
    Prévention des risques psychosociaux
    +8
    SN

    Sabrina Nicolas Djemmal

    Formatrice indépendante, je transforme les neurosciences en outils concrets et directement applicables pour développer la communication, le leadership, les soft skills et la performance professionnelle. Mon approche allie expertise, expérimentation et mise en pratique pour créer des changements durables, bien au-delà de la simple transmission de connaissances.

    Coaching professionnel
    Communication professionnelle
    Soft skills
    Management
    Leadership d'équipe
    +5
    GH

    Guenaelle HALGAND

    Experte en communication efficace, développement des compétences relationnelles, dynamiques de groupes et management, j'ai acquis la majorité de mon expérience auprès des publics et collaborateurs du secteur de l'habitat HLM. Après 20 ans dans ce domaine et passionnée d'andragogie, j'ai monté mon organisme de formation avec le statut JEI (Jeune Entreprise Innovante) pour développer un module de formation d'acquisition de compétences comportementales durables avec la modalité AFEST. Aujourd'hui j'interviens dans les secteurs privés mais aussi dans le secteur de la santé et de l'éducation sur l'ensemble des thématiques de la gestion de la relation. Diplômée pour créer l'ensemble d'une ingénierie de formation, je réalise des formations sur mesure et adaptées à vos besoins. Ma pédagogie repose sur l'intelligence collective et les sciences cognitives. L'apprenant est actif 80% du temps dans sa formation avec de nombreuses phases réflexives pour lui. Je réalise également des audits RH (PCRH pour les OPCO) lorsqu'apparaissent des besoins de monter en compétence, des difficultés de gestion de personnel ou des situations critiques (Harcèlement...). Je propose des plans d'action, des PDC, des outils de réponse opérationnels.

    Management
    Pédagogie active
    Animation de sessions de formation
    Conception de programmes de formation
    Conception de supports pédagogiques
    +11
    BH

    Brunet Harmony

    Formatrice depuis 10ans Experte dans le secteur du nettoyage industriel Passionnée par mon métier, je mets tout mon savoir au service des entreprises

    Management
    Communication professionnelle
    GRC Gestion Relation Client
    ML

    Murielle Levy

    Spécialiste en communication, prise de paroles en public. Cinéma, audiovisuel, arts... J'aime transmettre mon énergie, mon savoir. J'enseigne du BTS au Master II.

    Communication
    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Négociation, relation client
    Préparation aux examens (BTS Blancs, oraux)
    Communication professionnelle

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