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    Karine RODRIGUES

    Formatrice Professionnelle d’Adultes certifiée FPA, j’accompagne les professionnels et les personnes en reconversion dans le développement de leurs compétences, notamment dans les domaines du commerce, de la relation client, de la communication et des soft skills. Après 15 ans d’expérience sur le terrain dans des fonctions commerciales BtoB, j’ai choisi de transmettre mon expérience et mes méthodes à travers une pédagogie active, concrète et basée sur la pratique. Mon approche repose sur l’échange, la mise en situation, les jeux pédagogiques et des outils simples permettant aux apprenants de prendre confiance et de progresser à leur rythme. J’interviens en présentiel et à distance auprès de différents publics sur des thématiques telles que : * La prospection commerciale et le développement client ; * La relation client et la fidélisation ; * La communication professionnelle ; * La prise de parole et la confiance en soi ; * Les techniques commerciales et la préparation à l’emploi. Mon objectif : créer des formations utiles, vivantes et connectées aux réalités du terrain, pour permettre à chacun de développer ses compétences et révéler son potentiel.

    Domaines d'expertise

    FPA (Formatrice Professionnelle d'Adultes)
    BTS Action Commerciale
    Développement commercial
    Négociation
    Relation client
    Vente
    Management d'équipe
    Communication professionnelle
    Pédagogie active
    Conception de parcours de formation
    Animation de formation
    Accompagnement vers l'emploi (CV, entretiens, LinkedIn)
    Microsoft 365
    Teams
    Canva
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